Αποστολή μηνύματος



Συχνές ερωτησεισ

Παρακαλώ δείτε τις συχνές ερωτήσεις πριν μας στείλετε το μήνυμά σας.

Μπορώ να παραλάβω την παραγγελία μου από το κατάστημα;

Το κατάστημα λειτουργεί μόνο διαδικτυακά και συνεπώς δεν υπάρχει η δυνατότητα παραλαβής της παραγγελίας σας από κάποιο φυσικό σημείο.

Ποια είναι η χρέωση για την αποστολή των προϊόντων;

Οι αποστολές όλων των παραγγελιών γίνεται πανελλαδικά με εταιρείες ταχυμεταφορών.

Η χρέωση για όλη την Ελλάδα είναι 3,5€ για παραγγελίες μέχρι 2 κιλά βάρους (πραγματικό βάρος η ογκομέτρικο).

 Για κάθε επιπλέον κιλό, το κόστος αυξάνεται κατά 1,00€.

Με ποιους τρόπους μπορώ να πληρώσω για την παραγγελία μου;
 *ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΕΣ ΜΕΧΡΙ 15 € ΑΠΟΣΤΕΛΟΝΤΑΙ ΜΟΝΟ ΑΦΟΥ ΕΧΟΥΝ ΕΞΟΦΛΗΘΕΙ*

Το κατάστημά μας διαθέτει τους παρακάτω τρόπους πληρωμής.

  • Αντικαταβολή (με επιβάρυνση 2,5€)
  • Τραπεζική κατάθεση
  • Χρεωστική / Πιστωτική κάρτα (από το ασφαλές περιβάλλον της Τράπεζας Πειραιώς)
  • Paypal
Ποιος είναι ο μέσος χρόνος παράδοσης των προϊόντων;

Χερσαίοι προορισμοί: 1-2 εργάσιμες.

Νησιά: 1-3 εργάσιμες.

Δυσπρόσιτες περιοχές: 2-5 εργάσιμες.

Πόσο ασφαλείς είναι οι συναλλαγές με το κατάστημά σας; Τι γίνεται με τα προσωπικά μου δεδομένα;

Έχουμε λάβει μέτρα για την προστασία των δεδομένων σας. Το σύνολο των πληροφοριών που σας αφορούν δεν διοχετεύεται εκτός των γραφείων μας. Μόνο το προσωπικό του www.toolsmania.gr που χρειάζεται τις πληροφορίες αυτές για να εκτελέσει μια συγκεκριμένη εργασία, έχει πρόσβαση σε προσωπικά δεδομένα.

Το προσωπικό μας πρέπει να χρησιμοποιήσει απόρρητες λέξεις-κλειδιά (passwords) για να έχει πρόσβαση στις πληροφορίες.

Επιπλέον, οι διακομιστές όπου αποθηκεύουμε προσωπικά δεδομένα φυλάσσονται σε ασφαλή εγκατάσταση.

Ο ιστότοπος διέπεται από μέτρα ασφαλείας για την προστασία από απώλεια, κακή χρήση και αλλοίωση της πληροφορίας που ελέγχεται από το www.toolsmania.gr